Judul | Mengukur Kepuasan Pelanggan : Panduan Menciptakan Pelayanan Bermutu / Richard F. Gerson |
Pengarang | Gerson, Richard F |
EDISI | Cet. 2 |
Penerbitan | Jakarta : PPM, 2002 |
Deskripsi Fisik | 123 Hlm |
ISBN | 979-442-108-1 |
Subjek | Manajemen Organisasi |
Bahasa | Indonesia |
Bentuk Karya | Bukan fiksi atau tidak didefinisikan |
Target Pembaca | Umum |
No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
---|---|---|---|---|
2363-08-2003 | 658.18 GER m | Dapat dipinjam | Layanan Perpustakaan - Ruang Baca Umum | Tersedia
pesan |
Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
001 | INLIS000000000835511 | ||
005 | 20201130093519 | ||
007 | ta | ||
008 | 201130################g##########0#ind## | ||
020 | # | # | $a 979-442-108-1 |
035 | # | # | $a 0010-1120000592 |
082 | # | # | $a 658.18 |
084 | # | # | $a 658.18 GER m |
100 | 0 | # | $a Gerson, Richard F |
245 | 1 | # | $a Mengukur Kepuasan Pelanggan : $b Panduan Menciptakan Pelayanan Bermutu /$c Richard F. Gerson |
250 | # | # | $a Cet. 2 |
260 | # | # | $a Jakarta :$b PPM,$c 2002 |
300 | # | # | $a 123 Hlm |
650 | # | # | $a Manajemen Organisasi |
990 | # | # | $a 2363-08-2003 |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :